「給料が安く休みも無い」「人間関係が最悪」。
介護職の間では、たびたびこうしたブラック介護施設が話題になります。
実際にも、労働環境が悪い施設は少なからずあります。
転職時に注意しようにも、外部から見分ける事はなかなか難しいです。
働く前に出来る職場の見極め方を解説していきます。
求人から分かるブラック介護施設の特徴と見分け方
まずは、「求人広告で分かるブラック介護施設の特徴」を確認します。
常に求人広告を出している
まず「求人募集を常に出してる職場」には、警戒が必要です。
環境の悪さにより職員が定着せず、人手不足に陥っている可能性があります。
この手の話の定番事項ですが、実際そういった職場が多いのが事実です。
「求人チラシに毎週必ず掲載してる」なんかは、特に分かりやすい例。
地域の求人チラシ、ハローワーク等をみれば、お住まいの地域の介護施設を判断しやすいかと。
転職サイトを使用する場合は、信頼できるユーザーファーストのサービスを選ぶ事です。
「職場のネガティブ情報も知り、納得したうえで働いて欲しい」と記載してます。
給料や休日の誇大表現
「月収〇〇万！」「年間休日〇日」など、魅力的な表現は鵜呑みにしない方が良いです。
「残業一切なし」などもそうですね。
結局は条件や職員数次第であり、実現が難しいケースも多いです。
ブラック介護施設の例でいえば、「夜勤専従で正社員OK」みたいな募集。
裏を返せば、夜勤ができる正社員不足が深刻な可能性もあります。
事実、夜勤のキツイ連勤が発生している職場だった事もありました。
美味しい話ほど、注意深く見ないとダメですね。
過度な期待はせず、その裏の意図まで読み取りましょう。
給料内訳まで確認しよう
特に介護求人では、給料があまりはっきりしません。
介護士の給料は各種手当による影響が大きく、夜勤数や資格によって収入に差が出ます。
「夜勤手当」や「残業込み」の事もあるので、要注意。
また給料が高い求人は、大抵の場合「処遇改善込み」で表記してます。
給料内訳がはっきりした求人を選んだ方が、失敗が少なくなります。
面接で分かるブラック介護施設の特徴と見分け方
続いて、「面接でのブラック介護施設の見分け方」も確認します。
面接は会社が合否を決めるだけでなく、自分が会社を見定める場でもあります。
職員の対応や雰囲気など、そこで働けるかを考えながら臨んで下さい。
面接官の態度が悪い
面接官は「介護施設の顔」です。
威圧的だったり態度が悪いなど、違和感を感じたら要注意です。
実際に面接官は「施設長」や「介護課長」など、社内で地位の高い人間である事が多いです。
…よって、ここで感じた印象や問題は、就労後も感じ続ける可能性が高いです。
自分の上司となり得る人間ですので、その人の下で働けるかをよく考えて決めましょう。
「横柄なだけ」という人が大半なので注意。
時間や約束を守らない
約束や時間にルーズ過ぎる職場にも注意が必要です。
約束が守れない施設は要注意
- 面接時間になっても、いつまでも待たされる
- 約束した期限を過ぎても、結果通知がない
- 勤務条件や待遇の話が曖昧
多少であれば仕方ないですが、あまりにいい加減な対応をする職場はNG。
お客への配慮が無く約束が守れない施設は、社内の人間も大事に出来ません。
働くうちにいずれ大きな不満や不信感に繋がる可能性があります。
遅すぎる採用通知も辞退した方が無難でしょう。
「待遇や勤務条件が曖昧」な時も注意
給料や休日等、勤務条件の話が具体的に出来ない職場も危ないですね。
大抵の場合、「労働者に不都合がある」か「職場規定がいい加減」かのどちらかです。
都合の良い話しかしない施設も、怪しいと思います。
面接でお金の話はタブーな風潮がありますが、気になるなら聞いておくべきでしょう。
労働条件は互いのミスマッチを防ぐ為の大切な情報です。会社で高い立場にある人間が待遇への理解が無いのであれば、労働環境や雇用改善への意識が低い職場と思われます。
「即採用」で危険なケースとは？
よく危険と言われる「即採用」ですが、全てNGと決めつけるのは早いです。
施設側があなたの人柄をきちんと見て評価したなら、危険とも限りません。
介護人材の不足もあり、ブラック介護施設でなくとも介護職の即採用はあります。
これも面接官の態度を見て判断すべきでしょう。
即採用で危険な例
- 自分の人柄をよく見ていない
- とにかく人をいれたい
警戒すべきはこういった雰囲気を感じた時。
即採用でも特に危険なのは、「誰でも良いから入れてしまえ」という施設です。
極端な例だと、「今から働く？」なんて職場もある様ですね。
「面接後にすぐ電話がきた」ぐらいなら、気にせずOKだと思います。
職場の雰囲気が悪い
介護の面接はほぼ職場内で行われ、働く職員の様子も垣間見えます。
また、面接時に職場見学を行わせてくれる施設も多くあります。
そこでもし「雰囲気が悪い」と感じたら、避けた方が良いでしょう。
こんな施設はNG
- 罵倒や怒鳴り声
- 悪臭や不潔感
- 笑顔や挨拶が無い
これらに気付いたら要注意、大抵の場合は働きにくいです。
特に職員が利用者を怒鳴ったり馬鹿にしてる施設は、まずやめておきましょう。
笑わせる為にふざけあう事もありますが、悪意や相手の不快感はすぐに感じ取れるはず。
あるべき姿でないのはもちろん、業務過多や人間関係の悪さなど、他にも様々な問題を抱えてる可能性が高めです。
最終判断は「働きたい」と思えるかどうか
色々と書きましたが、全てにおいて完璧な施設は存在しません。
また求人や面接から見えるのは、施設の一部分にすぎません。
最終的な判断をする時、何を基準をすべきか考えてみましょう。
「信頼できない」「不安」だと思ったら避ける
少なくとも、求人や面接の段階で不安を感じたら、その職場は避けるべき。
- この会社は信頼できない
- 何だかおかしい
- 自分には合わなそう
言葉で上手く表せずとも、こうした違和感は感じ取れるはず。
経験上、転職活動時の印象はその後もほぼ変わりません。
職場に不信感を持ったまま働き始めてもモチベーションも上がらないし、精神的に不健康です。
何だかんだ言っても、最終的な決断方法はシンプル。
逆に「ここは嫌だ」と思ったら、働くべき職場ではありません。
そこで失敗したら、その経験を活かして次の職場を探しましょう。
もし転職先がブラック介護施設だったら？
働き始めてから、職場がブラックだと分かるケースも多々あります。
感じ方は人それぞれですが、下記の様な例はブラックと判断して良いかと。
ブラック介護施設の特徴
- 休憩をとらせて貰えない
- 連勤や休日出勤が当たり前にある
- 給料の支払いが遅れたり、サービス残業を強制させられる
心身に悪影響があるなら、すぐに逃げる事です。
ただこうした介護施設では、人手不足も進んでいます。
退職時の引き止めなど、ちょっと苦労があるかもしれません。
もし現在困ってるなら、下記もご参考下さい。
働きやすい介護施設を見つけるには？
何かと労働環境の悪さが言われる介護業界ですが、雇用改善に努力する施設も多くあります。
そういったホワイトな介護施設を見つけるには、どうすれば良いのか？
その可能性を高めるには、やはり情報収集が必須です。
働きやすい介護施設を見つけるには？
- 色々な求人を比較する
- 施設見学をする
- 第3者の意見も取り入れる
色々な求人を比較する
極端な労働条件など「求人のおかしさ」は、他求人と比較すると気付く事が出来ます。
働きたい施設形態や条件が決まったら、出来るだけ沢山の求人をチェックして下さい。
求人を選ぶ際は、明確な情報を多く掲載してる職場が望ましいです。
また「自分に合った施設種類」を選ぶのも、介護士の転職では重要です。
収入や休日数などだけでなく、自分の適性も考えながら転職活動に臨みましょう。
職場見学にいく
気になる職場があったら、可能な範囲でその介護施設の情報を集めます。
- 施設ホームページを見る
- 職場見学に行く
特に介護では、職場見学は重要です。
「雰囲気」や「介護の質（レベル）」など、細かなミスマッチも働きにくさに繋がるので、可能な範囲で職場の空気は感じておきたいですね。
ブラック施設を見極めるのにも、職場見学は有効な手段です。
また職場見学や面接では、質問をぶつける事で施設が抱える問題が見える事もあります。積極的に活用しましょう。
相談できる相手を持つ
仕事は人生において大切な選択ですし、なるべく失敗は避けたいもの。
簡単に決められるものじゃありませんし、一人では上手く判断出来ない時も出てきます。
もし行き詰まってしまった時は、誰かに相談するのが効果的。
自分では分からない気付きも増えますし、話す事で自分の考えも整理できます。
家族や転職コンサルタントなど、悩みを話せる相手を持っておきましょう。
転職サイトを活用する
慎重に転職活動をするにあたり、現代では転職サイトが欠かせなくなりました。
求人掲載数やコンサルタントによる相談アドバイスなど、沢山の情報がここに集まってます。
介護のお仕事なら、介護専門の転職サイトを利用しましょう。
介護はチームワークの仕事なので、雰囲気や人間関係を重視が良いと思います。
気になる求人の内部情報を尋ね、職場見学をする等すれば、必要な情報も集まってくるでしょう。
先ほど紹介した通り、介護系だと「きらケア」がそれらの情報に強いです。
待遇だけでなく、総合的なマッチング重視で進める事をおすすめします。
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