新しい仕事に転職した時は、誰でも不安が大きいもの。
未経験の業界であれば、尚更ですよね。
当記事では「未経験で介護職に就く時の不安や疑問」をテーマにお話しします。
記事のポイント
- 未経験者はどんな職場を選ぶべき?
- 年齢や資格による採用は?
- 仕事が上手くいくか不安
転職活動から仕事内容まで、未経験者が疑問や不安を感じやすいポイントを扱います。
私も10年近く介護職で働いてますが、最初の2~3年位は不安だらけでした。
当時の自分の様な人が、不安や悩みを早く解消できるようアドバイスをお伝えします。
介護職未経験者に多い「転職前の不安」
まずは転職活動編という事で、未経験者の採用や必要資格の話から。
介護では未経験無資格でも採用を得る事は難しくありません。
年齢制限もないので、どなたでも問題なく介護職に就く事ができます。
未経験者が介護職で採用されるには?
先述の通り、現場の介護士であれば経験も必要ないし、年齢制限もありません。
さらに言えば、介護資格が無くても働き始める事が出来ます。
「介護士として働けるか?」という心配はないので、ご安心下さい。
仕事内容も含め、このあたりは下記記事で詳しく解説してます。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2019/05/介護士になる方法-160x90.jpg)
介護士以外の介護職には、生活相談員やケアマネ等もあります。
しかし、これらは資格や経験が必要な職種なので注意しましょう。
これらを目指したい場合、まずは介護士として働きステップアップを狙いましょう。
まずは「初任者研修」と「介護施設への転職」を目指そう
未経験者が最初に取りたい資格は、初任者研修という資格です。
これは訪問介護で必要な資格で、介護施設で働く分には必須ではありません。
ただ介護施設でも、入職後には取得を求められます。
転職活動前に取得した方が後々楽ですが、入職後に取得する方法もあります。
また資格がある方も、最初は介護施設で働く事をオススメします。
…というのも、訪問介護では「利用者様と1対1」で仕事をするから。
仕事に不安が残るうちは、他人の技術を間近で見れる介護施設で働いた方が良いですね。
少なくとも、最初の2~3年は「他職員の仕事を見ながら」の方が学びは多いはず。
志望動機や自己アピールはどう伝える?
未経験の業界となると、「採用を得られるか」も心配ですよね。
現状介護業界では、やる気さえあれば未経験者も歓迎されます。意識ある施設では、「職員の引き出しを広げたい」と他職種の経験を高く評価する職場もありますよ。
とはいえ、やる気や自己アピールも度が過ぎると逆効果。
「まだ何も分からないけど、一生懸命頑張ります」など、謙虚さと仕事への積極性を同時にアピールできると、面接官の心象も良いと思いますね。
志望動機は、「介護を始めようと思ったきっかけ」から考えると作りやすいです。
未経験者への定番の質問でもあるので、事前に考えておきましょう。
下記記事は異業種からの転職者向けですが、未経験者なら皆さん参考に出来るはず。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2020/11/異業種から介護職に転職できる-160x90.jpg)
未経験者向けの介護施設はどこ?
「未経験者は介護施設」と言いましたが、施設の種類も色々です。
私が未経験者に勧めるなら、下記施設あたりですね。
未経験者向けの介護施設は?
- 介護付き有料老人ホーム
- ユニット型特別養護老人ホーム
- グループホーム
「介護付き有料老人ホーム」は、入居条件が緩く介護度の低い方も入居できます。
そのため全体的に自立度が高く、介助量も少なめ。
様々な事をバランスよく学べ、仕事や体力に不安のある未経験者にオススメな職場です。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2021/03/有料老人ホーム介護士の仕事内容と給料-160x90.jpg)
夜勤に複数名で入れる利用者が多い職場でも、有料ならば仕事量が少ないケースが多めです。
「仕事を覚えて不安をなくす」という長期目線なら、特別養護老人ホームもオススメ。
経験上、介護技術を学ぶなら特養が1番強いと思います。
私の最初はグループホームですが、介護の基本は特養でほぼ学び直しました。
ユニット型であれば、対応利用者数も少なく覚えやすいと思います。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2019/09/特養介護士の給料と仕事内容-160x90.jpg)
「日勤のみ」で働くつもりなら、未経験者にも勧められます。
グループホームもユニット型施設の1つで、認知症に特化した施設。
特養よりは自立度が高く、家庭的な雰囲気を重視した施設ですね。
こちらも「日勤のみ」で働く方にオススメです。
採用されるかより「自分が働きたい職場」を選ぶ
介護業界では、未経験者が採用を得るのは難しくありません。
それよりも警戒すべきは、ブラック介護施設の存在です。
未経験者であれば、「育成・指導力」のない職場ですね。
働かないと分からない事も多いですが、少なくとも入職前から不安を感じる施設は避けるべき。
未経験者向けの職場は、かなり意見が分かれるところです。
結局は、施設種類より「教育体制」にかかってますね。
こればかりは職場によるので、個人での判断は難しいです。
転職コンサルタントも活用し、自分に合った施設を見つけましょう。
介護向けサービスですと、マイナビ介護職 が未経験者のサポートに優れてます。
定着率重視で求人を紹介してるので、安心して利用できると思います。
「介護は給料が安い」と聞くけど本当?
介護業界のお給料は、全体の平均より少し低めです。
常勤の場合、平均年収で約360万円という感じですね。
介護福祉士の取得や職場選び、夜勤手当などでもうちょっと伸ばせるかと思います。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2019/05/介護士の給料・年収-160x90.jpg)
私はずっと介護職ですが、普通に生活する分には困ってないです。
それよりも、「今の職場を辞めても何とかなる」という安心感の方が大きいです。
需要もあるので、仕事には困らないですね。
転職回数を欠点でなく、経験として評価してくれる会社が多いので、転職活動もしやすいです。
介護職は人間関係が悪い?
ネットで言われるほど、介護業界の人間関係は悪くないです。
私は10年位介護で働いてて、色々な職場も経験してますが、優しすぎる位の人の方が多いです。
ただチームで働くので、人間関係が重要なのは事実。
人間関係での苦労話が多いのは、仕事での重要性が高いからですね。
余計な心配は不要ですが、自分で良好な関係を築く努力は大切です。
良い人間関係の為に意識したい事
- 連絡や相談、感謝と謝罪はこまめに伝える
- 相手が困っている時は助ける
- 相手の嫌がる話はしない
自分の場合、こういった事を重視して仕事してます。「お人好しで損してるな」と感じる事もありますが、その分働きやすさに繋がってますね。
人間関係も含め、慣れるまでが1番大変です。
最初は苦労しますが、ここさえ乗り切れば楽になるので安心して下さいね。
介護未経験者に多い「仕事の不安」
仕事で1番辛いのが、転職直後から仕事に慣れるまでの期間。
未経験者から聞かれる声や、自分が抱えてた不安。
これらへのアドバイスもお伝えします。
利用者や仕事内容が覚えられない
未経験者に限らず、介護職での新規職員に多いのが下記不安。
- 利用者や仕事が覚えられない
- 職員と上手く馴染めてるか不安
- いつになったら、職場に慣れる事ができる?
「利用者や仕事が覚えられない」のは、誰しもが通る道。
ベテラン介護士でも、転職直後はココでよく躓きます。
介護士の仕事は、利用者の状態や嗜好、日々の変化などで毎日少しずつ変化します。
そうした積み重ねにより業務内容が決まるので、新規職員が仕事を覚えられないのは自然な事。
未経験者であれば猶更ですし、自分の能力が人より劣ってるワケではないので大丈夫です。
業務方法は理由とセットで覚える
仕事を覚えられないうちは辛いですが、多くの場合は慣れが解決します。
まずは、下記ポイントを覚えるところから始めましょう。
- 利用者の名前と顔、居室や座席の場所
- 何時に何をする必要があるか
- 介助方法や注意点
まずは利用者の名前と顔の一致、業務の大まかな流れを覚えていきます。
利用者の介助方法や注意点など、細かなルールの多くには理由が存在します。
仕事内容は、「何故か?」という理由とセットで覚えると理解が早まります。
全てを一気に覚える必要はないので、分からないうちは何度も聞いてOK。
少しずつ、出来る事や分かる事を増やしましょう。
スピードは気にせず、利用者様の安全を第一に動きましょう。
「指導方法」「独り立ち」も職場や個人で異なる
また入職直後の研修や指導方法も、職場により格差が大きいです。
例えば、「いきなり現場に放り込んで、現場にお任せ」という事もあれば、「業務や利用者様について細かくチェックシートを作り、疑問や業務方法を分かりやすくしてる施設」もあります。
不安があれば、面接時にこれらについて尋ねてみると良いでしょう。
詳しいコツと独り立ちの流れは、下記記事で解説してます。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2020/05/介護士の独り立ち期間-160x90.jpg)
自分の介護技術に不安がある
誰に何を言われるでもないけど、自分の仕事が不安。
なかなか自信が持てないし、いつ誰かに注意されるか心配。
これは、当時の自分がずっと抱えてた悩みです。
先に言ってしまうと、仕事の不安はこの先もずっと続きます。
解決方法は、「人に聞く」か「自分で調べる」事。
仕事の不安は他職員に相談する
- 「○○さんのこの介助の時、どうしてます?」
- 「○○が自信が無いんですけど、これで合ってますか?」
- 「この仕事が上手くいかないので、教えて欲しい」
1番は、こんな感じで他の職員に尋ねる事ですね。
ベテラン介護士でも、出来る人ほど普段からこういう話をしています。
出来る振りして格好つけちゃダメです。
自分のダメな所も含め、オープンでいた方が精神的にも楽ですよ。
馬鹿にする人もいるかもですが、いちいち相手にしない事です。
時間がたてば、貴方の方が「出来る人」になっています。
「辞めたい」「向いてない」と思ってしまう
「すぐに辞めたくなった」「自分に介護職は向いてない」という声も、未経験者からよく耳にします。
その場合、利用者や職員等の職場相性による問題が多いです。
貴方の辛さは、介護への不向きでなく、職場環境が原因かもしれません。
未経験者が辞めたくなる原因例
- リーダーが夜勤に入ってて、指導が上手い職員がいない
- 対応の難しい利用者が多く、忙しく覚える事も多い
- 雰囲気が暗くて、居心地が悪い
私が思うに、本当に介護に向いてない人は極わずか。
「少なくとも介護をやろう」と思った時点で、貴方は介護に向いてると思います。
仕事が出来ないと思っても、落ち込まなくて大丈夫。
他職員は慣れているだけ、言うほど大した仕事はしてません。
介護の仕事が辛くても、環境を変えたら介護が楽しくなった人も多くいます。
先ほどユニット型施設を勧めたのは、「異動による解決がしやすい」理由もあります。
同じ職場でも、ユニットにより「仕事の楽さ」や「細かな内容」も異なります。
転職せずに自分に合った環境を選び直す事が出来るので、オススメです。
※新人の異動もよくある事なので、恥ずかしい事ではないですよ。
まずは誰かに相談しよう
「すぐ辞めたくなる」という感情は、否定しません。
最初が1番辛いのですから、その気持ちは普通です。
無理な物は無理なので、仕方ないですよ。
慣れるまでの忍耐が必要なのも事実ですが、無理かやれるかは意外とすぐ分かりませんか?
「辛いけどまだやれる」「絶対無理」など、同じ辛いでも様々なシグナルがあるはず。
自分の心身とよく相談し、限界だと思ったら逃げても大丈夫ですよ。
![](https://crane-kaigo.com/wp-content/uploads/2023/07/人手不足で介護職を辞めたい【転職すべき退職理由と退職方法】-160x90.jpg)
まずは、仕事が辛い事を職場の誰かに相談してみて下さい。
異動や指導ペースの見直しなどで、解決できる可能性があります。
迷わず辞めてOKです。
こうした事態を回避する為にも、職場は慎重に選びたいもの。
個人で集められる情報には限界があるので、転職エージェントも上手く活用すると良いですよ。
当ブログでは、他にも介護職の仕事を解説してます。
予習でもOKですし、良かったら参考にどうぞ。
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